Polityka prywatnosci i cookies

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Data ostatniej aktualizacji: 15 września 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego kanzahurt.pl, prowadzonego przez Kanzasklep sp. z o.o.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

KANZASKLEP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

ul. Adama Mickiewicza 29

95-050 Konstantynów Łódzki

NIP: 7312081650

REGON: 525545316

KRS: 0001041355

E-mail: hurt@kanzabiuro.pl

Tel.: 574 326 044

Administrator dokłada szczególnej staranności, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Zakres stosowania Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy osób korzystających z serwisu kanzahurt.pl, w szczególności:

osób odwiedzających stronę internetową;

klientów i kontrahentów;

osób zakładających konto B2B;

osób składających zamówienia;

osób kontaktujących się z Administratorem;

osób działających w imieniu klientów biznesowych i kontrahentów.

Serwis kanzahurt.pl jest platformą sprzedaży hurtowej B2B, przeznaczoną w szczególności dla przedsiębiorców i innych podmiotów dokonujących zakupów w ramach prowadzonej działalności.

3. Jakie dane osobowe możemy przetwarzać?

W zależności od sposobu korzystania z serwisu Administrator może przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko;

nazwa firmy;

NIP;

REGON, jeżeli został podany;

adres siedziby firmy;

adres dostawy;

adres e-mail;

numer telefonu;

dane dotyczące konta użytkownika;

dane dotyczące zamówień;

informacje dotyczące płatności i rozliczeń;

dane zawarte w fakturach i innych dokumentach księgowych;

treść korespondencji prowadzonej z Administratorem;

dane dotyczące reklamacji, zwrotów i zgłoszeń;

adres IP;

informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki;

informacje związane z korzystaniem z serwisu, w zakresie wynikającym z zastosowanych technologii.

Administrator może przetwarzać również dane osób reprezentujących klientów lub kontrahentów, jeżeli jest to niezbędne do nawiązania lub prowadzenia współpracy.

4. Źródło danych osobowych

Dane osobowe pozyskujemy przede wszystkim bezpośrednio od użytkownika.

Może to nastąpić w szczególności podczas:

rejestracji konta B2B;

składania zamówienia;

korzystania z formularzy kontaktowych;

kontaktu telefonicznego lub e-mailowego;

zawierania umowy;

realizacji zamówienia;

składania reklamacji lub innego zgłoszenia.

W przypadku osób działających w imieniu przedsiębiorstw dane mogą być również przekazywane Administratorowi przez reprezentowane przedsiębiorstwo lub inne osoby uprawnione do kontaktu w jego imieniu.

5. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora w następujących celach:

utworzenia i prowadzenia konta klienta B2B;

weryfikacji klienta biznesowego;

obsługi zamówień;

przygotowania i zawarcia umowy;

realizacji zawartej umowy;

przygotowania i wysyłki zamówionych produktów;

obsługi płatności;

wystawiania faktur i innych dokumentów;

prowadzenia dokumentacji księgowej;

obsługi reklamacji i zwrotów;

udzielania odpowiedzi na pytania i zapytania;

prowadzenia korespondencji z klientami i kontrahentami;

zapewnienia prawidłowego działania serwisu;

zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i kont użytkowników;

wykrywania i zapobiegania nadużyciom;

dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami;

realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa;

prowadzenia działań marketingowych;

przesyłania informacji handlowych, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami i uzyskano wymaganą zgodę;

analizy korzystania z serwisu i jego ulepszania.

6. Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie art. 6 RODO, w szczególności:

a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem;

b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, np. obowiązków podatkowych i księgowych;

c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora;

d) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie swoich danych w określonym celu.

Prawnie uzasadnionym interesem Administratora może być w szczególności zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, prowadzenie relacji z klientami i kontrahentami, ochrona przed nadużyciami, dochodzenie roszczeń oraz obrona przed roszczeniami.

7. Rejestracja i konto B2B

Korzystanie z niektórych funkcjonalności serwisu może wymagać utworzenia konta klienta B2B.

W ramach rejestracji użytkownik może zostać poproszony o podanie danych niezbędnych do:

utworzenia konta;

identyfikacji przedsiębiorstwa;

weryfikacji danych firmy;

obsługi zamówień;

prowadzenia rozliczeń;

kontaktu z klientem.

Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do utworzenia konta lub korzystania z określonych funkcjonalności serwisu.

Jeżeli użytkownik działa w imieniu przedsiębiorstwa, powinien posiadać odpowiednie upoważnienie do reprezentowania tego podmiotu.

8. Składanie i realizacja zamówień

Dane podane podczas składania zamówienia są przetwarzane w celu prawidłowej realizacji zamówienia.

Obejmuje to w szczególności:

przyjęcie zamówienia;

potwierdzenie zamówienia;

przygotowanie produktów;

organizację dostawy;

kontakt z klientem;

obsługę płatności;

wystawienie faktury;

obsługę ewentualnych reklamacji i zwrotów.

Dane związane z zamówieniem mogą być przekazywane podmiotom, które uczestniczą w jego realizacji, w zakresie niezbędnym do wykonania zamówienia.

9. Płatności

W przypadku korzystania z płatności elektronicznych dane mogą być przekazywane operatorowi płatności wybranemu przez klienta.

Administrator nie powinien wymagać od użytkownika przekazywania danych karty płatniczej za pośrednictwem wiadomości e-mail lub innych niezabezpieczonych kanałów komunikacji.

Zakres danych przekazywanych operatorowi płatności zależy od wybranej metody płatności oraz zasad działania danego operatora.

10. Dostawa zamówień

W celu dostarczenia zamówionych produktów dane niezbędne do realizacji dostawy mogą zostać przekazane firmie kurierskiej, przewoźnikowi lub innemu podmiotowi odpowiedzialnemu za dostarczenie przesyłki.

Mogą to być w szczególności:

imię i nazwisko odbiorcy;

nazwa firmy;

adres dostawy;

numer telefonu;

adres e-mail;

numer zamówienia lub inne dane niezbędne do realizacji dostawy.

11. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, jeżeli jest to niezbędne do realizacji określonych celów.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

firmy kurierskie i przewoźnicy;

operatorzy płatności;

dostawcy hostingu;

dostawcy oprogramowania;

dostawcy infrastruktury IT;

podmioty zapewniające bezpieczeństwo systemów;

biura rachunkowe i podmioty świadczące usługi księgowe;

podmioty świadczące usługi prawne i doradcze;

dostawcy usług marketingowych;

dostawcy narzędzi analitycznych;

podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

Administrator udostępnia dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

12. Powierzenie przetwarzania danych

Jeżeli podmiot zewnętrzny przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora, Administrator może zawrzeć z takim podmiotem umowę powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.

Podmiot przetwarzający może wykorzystywać dane wyłącznie w zakresie i celu określonym przez Administratora oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami.

13. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z niektórych usług technologicznych, analitycznych lub marketingowych dane osobowe mogą być przekazywane do państw znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W przypadku takiego przekazania Administrator zapewnia zastosowanie odpowiednich mechanizmów ochrony danych przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej dotyczących odpowiedniego poziomu ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

14. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

W szczególności:

dane związane z kontem B2B – przez okres posiadania konta, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;

dane dotyczące zamówień – przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, obsługi reklamacji i roszczeń;

dane wynikające z dokumentacji księgowej i podatkowej – przez okres wymagany przepisami prawa;

dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania;

dane związane z korespondencją – przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony charakterem sprawy lub koniecznością ochrony przed roszczeniami.

15. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa określone w RODO, w szczególności:

prawo dostępu do swoich danych;

prawo do uzyskania kopii danych;

prawo do sprostowania danych;

prawo do usunięcia danych;

prawo do ograniczenia przetwarzania;

prawo do przenoszenia danych;

prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;

prawo do wycofania zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Zakres poszczególnych praw może być ograniczony w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

16. Wycofanie zgody

Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda użytkownika, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu wycofania zgody należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:

hurt@kanzabiuro.pl

17. Prawo sprzeciwu

Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, użytkownik może – w przypadkach określonych w RODO – wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

W szczególności użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.

18. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

19. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

Środki te mają na celu w szczególności ochronę danych przed:

nieuprawnionym dostępem;

utratą;

zniszczeniem;

zmianą;

ujawnieniem osobom nieuprawnionym.

Administrator podejmuje również działania mające na celu ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób, które potrzebują tego dostępu w związku z wykonywaniem swoich obowiązków.

20. Pliki cookies

Serwis kanzahurt.pl wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies mogą być wykorzystywane m.in. w celu:

zapewnienia prawidłowego działania serwisu;

obsługi kont użytkowników;

utrzymania sesji logowania;

obsługi koszyka;

realizacji procesu składania zamówienia;

zapamiętywania ustawień;

zapewnienia bezpieczeństwa;

prowadzenia analiz statystycznych;

prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w Polityce cookies dostępnej na stronie kanzahurt.pl.

21. Marketing i komunikacja handlowa

Administrator może prowadzić działania marketingowe dotyczące własnych produktów i usług.

W przypadku komunikacji elektronicznej lub innych form marketingu, dla których przepisy wymagają uzyskania zgody, komunikacja będzie prowadzona po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania komunikacji marketingowej, korzystając z funkcji rezygnacji dostępnej w wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.

22. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator co do zasady nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Jeżeli wykorzystywane narzędzia analityczne lub marketingowe umożliwiają tworzenie profili użytkowników, odbywa się to zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz, jeżeli jest to wymagane, na podstawie odpowiedniej zgody.

23. Dane osób reprezentujących przedsiębiorstwa

W przypadku klientów będących przedsiębiorcami Administrator może przetwarzać dane osób reprezentujących przedsiębiorstwo lub wskazanych jako osoby kontaktowe.

Dane te mogą obejmować w szczególności imię i nazwisko, stanowisko, adres e-mail oraz numer telefonu.

Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do prowadzenia współpracy, realizacji zamówień, kontaktu oraz wykonywania zawartych umów.

24. Dane dzieci

Serwis kanzahurt.pl jest przeznaczony przede wszystkim dla przedsiębiorców oraz osób dokonujących zakupów w ramach działalności gospodarczej.

Administrator nie kieruje swojej oferty do dzieci ani nie zamierza świadomie gromadzić danych osobowych dzieci w zakresie, w jakim nie jest to konieczne do realizacji usług.

25. Linki do innych stron

Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych innych podmiotów.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych ani polityki prywatności obowiązujące na stronach internetowych podmiotów zewnętrznych.

Po przejściu na stronę zewnętrzną zaleca się zapoznanie z jej polityką prywatności.

26. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku:

zmian przepisów prawa;

zmian funkcjonalności serwisu;

wprowadzenia nowych usług;

zmiany sposobu przetwarzania danych;

rozpoczęcia korzystania z nowych narzędzi technologicznych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie kanzahurt.pl.

27. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności oraz przetwarzania danych osobowych można kierować do Administratora: