Regulamin
REGULAMIN PLATFORMY
HURTOWEJ KANZA
1. Informacje ogólne
Platforma hurtowa dostępna pod adresem kanza.smartb2b.eu prowadzona jest przez:
KANZASKLEP sp. z o.o.
ul. Adama Mickiewicza 29, 95-050 Konstantynów Łódzki
e-mail: hurt@kanzabiuro.pl
tel. +48 574 326 044
Platforma przeznaczona jest dla przedsiębiorców dokonujących zakupów związanych z
prowadzoną działalnością.
2. Rejestracja konta
Do dokonywania zakupów wymagane jest posiadanie aktywnego konta firmowego.
Kupujący zobowiązany jest podać prawdziwe dane firmy, w szczególności nazwę, NIP, adres,
numer telefonu oraz adres e-mail.
Sprzedawca może zweryfikować dane oraz odmówić aktywacji konta.
3. Zamówienia i ceny
Ceny podane na platformie są cenami netto. Do ceny doliczany jest podatek VAT.
Minimalna wartość zamówienia wynosi 500 zł netto, chyba że Sprzedawca wyrazi zgodę na
realizację mniejszego zamówienia.
Złożenie zamówienia nie oznacza jego automatycznego przyjęcia. Umowa zostaje zawarta po
potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.
W przypadku braku produktu, błędnej ceny lub problemów z realizacją Sprzedawca może
anulować zamówienie albo zaproponować jego zmianę.
4. Płatności
Dostępne sposoby płatności są wskazane podczas składania zamówienia lub ustalane
indywidualnie.
W przypadku przedpłaty realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
Za opóźnienie w płatności Sprzedawca może naliczyć ustawowe odsetki oraz wstrzymać
realizację kolejnych zamówień.
5. Dostawa
Koszt i sposób dostawy wskazywane są podczas składania zamówienia lub ustalane
indywidualnie.
Termin dostawy ma charakter orientacyjny, chyba że strony ustalą inaczej.
Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. Widoczne uszkodzenia
należy zgłosić kurierowi, sporządzić protokół szkody oraz wykonać zdjęcia.
Braki lub uszkodzenia należy zgłosić niezwłocznie na adres hurt@kanzabiuro.pl.
6. Reklamacje
Reklamacja powinna zawierać numer zamówienia lub faktury, opis problemu oraz zdjęcia
albo nagranie.
W relacjach pomiędzy przedsiębiorcami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi
zostaje wyłączona w zakresie dozwolonym przez prawo.
Po uznaniu zgłoszenia Sprzedawca może naprawić lub wymienić produkt, dosłać brakujący
element, obniżyć cenę albo zwrócić należność.
Towaru nie należy odsyłać bez wcześniejszego uzgodnienia ze Sprzedawcą.
7. Zwroty
Przedsiębiorcom nie przysługuje automatyczne prawo zwrotu pełnowartościowego produktu
bez podania przyczyny.
Zwrot jest możliwy wyłącznie po wcześniejszej zgodzie Sprzedawcy i na indywidualnie
ustalonych warunkach.
Koszt zwrotu ponosi Kupujący, chyba że strony ustalą inaczej.
8. Zdjęcia i materiały
Zdjęcia, opisy, grafiki, logotypy i pozostałe materiały udostępnione na platformie stanowią
własność Sprzedawcy.
Kupujący nie może bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy podpinać swoich ofert na
platformie Allegro do katalogów, kart produktowych, numerów EAN ani ofert utworzonych
lub prowadzonych przez Sprzedawcę.
Zabronione jest również wykorzystywanie zdjęć, opisów, parametrów, oznaczeń marki
KANZA oraz innych materiałów Sprzedawcy w celu dołączania własnych ofert do katalogów
produktowych Sprzedawcy na Allegro.
Naruszenie tego zakazu może skutkować zablokowaniem konta hurtowego oraz
zakończeniem współpracy.
9. Odpowiedzialność
Sprzedawca nie odpowiada za szkody wynikające z nieprawidłowego montażu, użytkowania,
przechowywania lub dalszej sprzedaży produktu przez Kupującego.
Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia spowodowane działaniem przewoźnika, siłą wyższą
lub okolicznościami niezależnymi od Sprzedawcy.
10. Postanowienia końcowe
Do umów stosuje się prawo polskie.
Spory pomiędzy Sprzedawcą a przedsiębiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla
siedziby Sprzedawcy.
Sprzedawca może zmienić Regulamin. Nowa wersja obowiązuje od dnia opublikowania na
platformie i nie wpływa na wcześniej przyjęte zamówienia.
Regulamin obowiązuje od dnia 15.09.2026r.
Ostatnia aktualizacja: 15 września 2026